Unternehmen

Douglas GmbH

Kurze Unternehmensbeschreibung
Unsere Entwicklung:

1969/70 DOUGLAS STARTET MIT SECHS
PARFÜMERIEN IN HAMBURG.

• 80er-Jahre
- Eröffnungen in den USA, Niederlanden, Österreich
und Italien

• 90er-Jahre
- weitere Eröffnungen in Europa: Frankreich, Schweiz,
Portugal und Spanien

• 2000 +
- www.douglas.de - der Internetshop der Parfümerie Douglas geht
online
- das European Flagship auf der Frankfurter Zeil wird eröffnet
- Douglas startet in Polen, Ungarn, Russland, Slowenien, Dänemark,
Slowakei und Tschechien.


Denken und Handeln

Die DOUGLAS-Gruppe ist ein führendes europäisches Handelsunternehmen mit herausragendem Service, erstklassigen Sortimenten, erlebnisorientiertem Ambiente und den freundlichsten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Der ‚Handel mit Herz und Verstand' ist die Philosophie unserer Unternehmens-Gruppe. Douglas macht das Leben schöner - als erfolgreichstes Unternehmen der DOUGLAS HOLDING AG verkaufen wir in unseren Geschäften und in unserem Onlineshop internationale Top-Marken der Kosmetik, von Duft über Pflege und Make-up bis zu exklusiven Accessoires und Geschenkideen. Kompetente Beratung und vielfältige Serviceleistungen machen den Unterschied - Douglas schafft national und international faszinierende Einkaufserlebnisse.


Wie wir handeln
Unser oberstes Unternehmensziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Daran arbeiten wir jeden Tag in allen Bereichen unseres Unternehmens. Im Zentrum unseres Handelns stehen Qualität, Kompetenz, Service und Freundlichkeit. Der offene Dialog ist die Basis unserer Unternehmenswerte - wir reden nicht nur darüber, wir leben die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, die den Erfolg von Douglas bestimmen. Wir handeln nach der alten chinesischen Weisheit: 'Wer kein freundliches Gesicht hat, sollte kein Geschäft betreiben.' So steht auch das 'Verkaufen mit Herz und Verstand' bei Douglas im Vordergrund