Unternehmen
LVMH Parfums und Kosmetik Deutschland GmbH | Dior
Art der Beschäftigung
Vollzeit
Einsatzort
Stuttgart, Baden-Württemberg
Jobnummer
BJA-46222
Beautyjobagent
WILLKOMMEN BEI DIOR!
Ein Besuch bei Dior ist wie ein Besuch bei guten Freunden. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, die unsere Vision von Dior am Counter verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen.
Dafür brauchen wir Dich! To go further, with Dior! Maison Manager (m/w/d) in Stuttgart.
Aufgaben
Was dich erwartet:
- Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
- Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach DIOR Guideline
- Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
- Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
- Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise. Sei Vorbild für Dein Team!
- Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
- Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team
Profil
Was dich auszeichnet:
- Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
- Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
- Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
- Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
- Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke
- Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
Benefits
- Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Dreiachsen-Marke mit Herz und Leidenschaft
- 30 Tage Jahresurlaub (in Vollzeit), Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, betriebliche Altersvorsorge, vwl & mehr
- Urban Sports - Entdecke Indoor, Outdoor und online Sport- sowie Welnessangebote sowie weitere Mitarbeiterangebote über das Portal "corporate benefits"
- Ausbildung in unserem professionellen, hybriden Trainingskonzept – 100% made in DIOR
- Individuelle Trainingspfade von Einstieg über Professionalisierung bis zur Teamführung
- Fachliche Spezialisierung durch unser DIOR Trainingsteam in Duft, Make-up oder Pflege
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bei DIOR und unseren LVMH Schwestermarken
- Ein jährliches Kontingent an kostenfreien und vergünstigten DIOR Produkten
- Bei unseren Jahreskonferenzen den einzigartigen DIOR Spirit erleben
SO, HOW FAR WILL YOU TAKE DIOR?
Bewirb dich noch heute – schnell und einfach – über unser Onlineportal.
Deine Ansprechpartnerin: Johanna Franziska Daxl